Die vier Herausforderungen auf dem Weg zu NGWork (Der nächsten Generation der Arbeit)
Welche Herausforderungen auf dem Weg zu NGWork gibt es? Die nächste Generation der Arbeitswelt umfasst die vier Hauptthemen: die Arbeit selbst, Technologie, den Arbeitsort und die Menschen. Jedes dieser Themen bringt spezifische Herausforderungen mit sich, aber die größten Herausforderungen für Unternehmen liegen oft im Bereich der Menschen, also der Unternehmenskultur und dem Umgang miteinander. Um wirkliche Veränderungen herzustellen muss dort angesetzt werden.
1. Die Arbeit selbst
Herausforderungen:
- Anpassung an neue Arbeitsweisen: Unternehmen müssen sich ständig an veränderte Arbeitsmethoden und -prozesse anpassen, was Schulungen und Umschulungen erfordert.
- Innovationsdruck: Der Druck, ständig innovativ zu bleiben und neue Geschäftsideen zu entwickeln, ist hoch. Unternehmen kämpfen damit bei dieser rasanten Geschwindigkeit mithalten zu können. Das Erklärmodell der Taylorwanne beschreibt das sehr gut.
Größte Herausforderung:
- Ständige Weiterbildung und Qualifikation der Mitarbeiter: Mitarbeiter müssen kontinuierlich weitergebildet werden, um mit den sich schnell ändernden Anforderungen und Aufgaben Schritt halten zu können.
2. Technologie
Herausforderungen:
- Implementierung neuer Technologien: Die Einführung neuer Technologien kann komplex und teuer sein, und es besteht das Risiko von Implementierungsfehlern. Oft wird das Pferd von der falschen Seite aufgezäumt und nicht die Nutzer sondern die Technologie steht im Vordergrund.
- Datensicherheit und Datenschutz: Der Schutz sensibler Daten ist von größter Bedeutung und stellt eine permanente Herausforderung dar.
Größte Herausforderung:
- Integration und Akzeptanz: Die erfolgreiche Integration neuer Technologien und die Akzeptanz dieser Technologien durch die Mitarbeiter ist oft ein großes Hindernis. Viele Mitarbeitende haben Schwierigkeiten, sich an neue Tools und Systeme anzupassen.
3. Arbeitsort
Herausforderungen:
- Flexible Arbeitsmodelle: Die Schaffung und Verwaltung von hybriden Arbeitsmodellen, bei denen Mitarbeiter sowohl im Büro als auch remote arbeiten, erfordert eine gut durchdachte Planung und Koordination.
- Infrastruktur: Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrem Arbeitsort, Zugang zu den benötigten Ressourcen und einer stabilen Internetverbindung haben.
Größte Herausforderung:
- Zusammenhalt und Kommunikation: Die Aufrechterhaltung eines starken Teamzusammenhalts und einer effektiven Kommunikation in einer dezentralisierten Arbeitsumgebung ist eine der größten Herausforderungen.
4. Menschen (Kultur und Umgang miteinander)
Herausforderungen:
- Führung und Management: Traditionelle Führungsstile sind oft nicht mehr geeignet. Es besteht ein Bedarf an neuen Führungsmodellen, die auf Vertrauen, Flexibilität und Empowerment basieren.
- Diversität und Inklusion: Die Förderung von Vielfalt und Inklusion erfordert eine bewusste Anstrengung und kann auf Widerstände stoßen.
- Mitarbeiterengagement und -bindung: Die Motivation und Bindung der Mitarbeiter in einer sich ständig wandelnden Arbeitsumgebung aufrechtzuerhalten, ist schwierig.
Größte Herausforderung:
- Kulturelle Transformation: Die Transformation der Unternehmenskultur, um den Anforderungen der neuen Arbeitswelt gerecht zu werden, stellt die größte Herausforderung dar. Dies erfordert ein Umdenken auf allen Ebenen des Unternehmens, eine klare Kommunikation der neuen Werte und eine aktive Einbindung der Mitarbeiter in den Veränderungsprozess.
Fazit der vier Herausforderungen auf dem Weg zu NGWork
Was sind also die größten Herausforderungen auf dem Weg zu NGWork? Während jedes der vier Hauptthemen (Die Arbeit selbst, Das Arbeitsumfeld, Technologie, Menschen und Kultur) spezifische Herausforderungen mit sich bringen, sind die größten Hürden in der kulturellen Transformation und dem Umgang miteinander zu finden. Die Anpassung der Unternehmenskultur und die Schaffung eines unterstützenden, inklusiven und flexiblen Arbeitsumfelds erfordert tiefgreifende Veränderungen, die Zeit, Engagement und kontinuierliche Anstrengungen seitens der Führung und der gesamten Organisation benötigen.
Eine Herausforderung auf dem Weg zu NGWork ist die Arbeitskultur. Die Veränderung zu einer Arbeitskultur, bei der die Menschen im Vordergrund stehen und Freude bei der Arbeit herrscht, beginnt im ersten Schritt beim Wollen. Danach ist jedoch das Tun eine schwierige Herausforderung. Vor allem, damit Menschen nicht wieder in die alten eingeübten Muster verfallen. Den Führungskräften fällt hier eine besondere Aufgabe zu, denn Kulturveränderungen lassen sich nur durch das Vorleben der gewünschten Muster erreichen.
Eine konsequente und authentische Führung ist hierbei unerlässlich. Führungskräfte müssen als positive Beispiele agieren und die neuen Werte und Verhaltensweisen in ihrem täglichen Handeln verankern. Dies beinhaltet, offen für Feedback zu sein, kontinuierlich an der eigenen Weiterentwicklung zu arbeiten und aktiv eine Atmosphäre des Vertrauens und der Offenheit zu fördern. Darüber hinaus sollten sie ihre Teams ermutigen, innovative Ideen einzubringen und neue Arbeitsweisen auszuprobieren, ohne Angst vor Fehlern haben zu müssen.
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Werner Illsinger ist systemischer Coach, Unternehmensberater sowie Lektor an der FH-Kärnten. Sein Herzensanliegen ist es, dass Arbeit Spaß macht.
